Certifikace ubytovacích zařízení

„Naše organizace je zapojena do systému HSU již od roku 2009. Klasifikace je jedinou zárukou zákazníka, že hotel odpovídá rozsahem služeb a vybavením počtu hvězd, kterými se označuje. Zájem zákazníků o transparentnost služeb každoročně roste, ale málokdo ví, že oficiální klasifikaci nemají zdaleka všechny hotely, protože je u nás dobrovolná.“

Prezident Asociace hotelů a restaurací České republiky Václav Stárek

Oficiální certifikace ubytovacích zařízení

     Oficiální certifikace znamená, že označení počtem hvězdiček si neurčil vlastník ubytovacího zařízení sám, ale odborná komise HSU -Hotel Stars Union (viz www.HotelStars.cz). Platnost certifikátu je 5 let.

     To pro Vás znamená, že když si vyberete certifikovaný hotel nebo penzion podle hvězdiček, můžete se spolehnout, že vybavení a služby budou vždy podle přesného standardu a vašeho očekávání.

    Jednotná klasifikace platí v 17 zemích Evropy a tato pravidla ctí více než 30 tisíc hotelů a penzionů.

Co znamená přívlastek SUPERIOR

    Každý hotel a penzion, který požádá o certifikaci musí splnit řadu povinných kritérií. Z řady dobrovolných a bodově ohodnocených kriterií si vybere tolik aby splnil povinný počet bodů. Pokud dosažený počet bodů vysoko převýší povinný, může dostat ke zvoleným hvězdičkám přívlastek SUPERIOR.

     Hvězdičky i případný přívlastek SUPERIOR uděluje komise, která navštíví ubytovací zařízení a vše pečlivě zkontroluje.

Jak je na tom Krušnohorský penzion Javor

Krušnohorský penzion Javor získal certifikát k označení tři hvězdičky s přívlastkem SUPERIOR. To znamená, že úrovní a kvalitou služeb převyšuje klasifikaci tříhvězdičkového penzionu.

certifikace certifikát penzion SUPERIOR

Kriteria certifikace penzionů

      Pro klasifikaci jsou určena kritéria povinná a volitelná. Ty jsou podle významu oceněna body. Hodnotí se dosažený počet bodů povinných kritérií a počet dosažených bodů celkem. Podle toho se určuje kategorie penzionu. Pokud počet dosažených bodů vysoko překračuje povinný počet, má penzion právo užívat přívlastku SUPERIOR.

     Pro tříhvězdičkový penzion je je počet bodů z povinných kritérií 75 a celkový počet bodů 130. Pro přívlastek SUPERIOR musí penzion získat celkově 160 bodů.

     Od roku 2021 jsou vydaná upravená kritéria. (pro 3* penzion je potřeba 77 bodů z povinných kritérií a celkově 130, pro přívlastek SUPERIOR 160 bodů) 

Podle těchto kritérií (splňujeme 137 bodů z povinných a 188 bodů celkem)  bychom získali čtvrtou hvězdu. (plán 2023 – 2027)

viz https://www.hotelstars.cz/

Nezávazná poptávka
včetně dětí s nárokem na lůžko
Zde vyberte preferovaný typ pokoje. Pokud nevyberete žádný, nebo pokud vámi vybraný pokoj bude obsazen, nabídneme vám jiný, podle našeho názoru nejvhodnější pokoj.
Prosíme zkontrolujte si správnost emailové adresy - je to hlavní komunikační kanál
Pro případ nutnosti rychlého spojení, nebo vysvětlení nejasností